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  • Wie lange dauert der Versand und wie viel kostet er mich?

    Unsere Ware versenden wir mit unseren Logistik-Partnern DHL und DPD. Natürlich versuchen wir jede Bestellung schnellst möglich zu bearbeiten und zu versenden, jedoch sollten Sie beachten, dass es 1-3 Werktage dauern kann, bis Ihr Paket Sie erreicht.&nb...
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  • Muss ich die Rücksendekosten einer Retoure selbst zahlen?

    Die Kosten der Rücksendung wird von uns getragen. Der Retourenschein wird auf Nachfrage ausgestellt. Wir raten zu einem versicherten Versand, da der Käufer im Falle eines Verlustes für die Ware aufkommen muss.


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  • Ich habe ein falsches/defektes Produkt erhalten, was soll ich nun tun?

    Falls Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend mit einer E-Mail an unseren Kundendienst: info@stuebben.de Die E-Mail sollte folgende Merkmale enthalten:

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