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  • Wie lange dauert der Versand und wie viel kostet er mich?

    Unsere Ware versenden wir mit unseren Logistik-Partnern DHL und DPD. Natürlich versuchen wir jede Bestellung schnellst möglich zu bearbeiten und zu versenden, jedoch sollten Sie beachten, dass es 1-3 Werktage dauern kann, bis Ihr Paket Sie erreicht. Ne...
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  • Muss ich die Rücksendekosten einer Retoure selbst zahlen?

    Sollte die Ware im Falle eines Widerrufes zu uns zurückgesendet werden, so muss der Käufer die Kosten der Rücksendung selbst tragen. Wir raten zu einem versicherten Versand, da der Käufer im Falle eines Verlustets für die Ware aufkommen muss.
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  • Ich habe ein falsches/defektes Produkt erhalten, was soll ich nun tun?

    Falls Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend mit einer E-Mail an unseren Kundendienst: info@stuebben.de Die E-Mail sollte folgende Merkmale enthalten:

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