FAQs
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Wie lange dauert der Versand und wie viel kostet er mich?
Unsere Ware versenden wir mit unseren Logistik-Partnern DHL und DPD. Natürlich versuchen wir jede Bestellung schnellst möglich zu bearbeiten und zu versenden, jedoch sollten Sie beachten, dass es 1-3 Werktage dauern kann, bis Ihr Paket Sie erreicht. Neu i...
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Muss ich die Rücksendekosten einer Retoure selbst zahlen?
Die Kosten der Rücksendung werden innerhalb der EU sowie der Schweiz und dem Vereinigten Königreich von uns übernommen. Bitte fragen Sie das Retourenlabel unter folgender email Adresse an: info@stuebben.de
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Ich habe ein falsches/defektes Produkt erhalten, was soll ich nun tun?
Falls Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend mit einer E-Mail an unseren Kundendienst: info@stuebben.de Die E-Mail sollte folgende Merkmale enthalten: – Name des Käufers/ der Käuferin ggfs. eine Kundennummer...
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